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随着网络时代的不断发展，人们对于网络的需求也越来越高，多样化的需求使得网络的复杂精密程度也在提升，但无论如何变化，都始终有着这样一群人在用他们的专业智慧，为我们便捷网络保驾护航。这其中，就有陕西联通榆林分公司智家工程师团队。

高新智家工程师班组是一个团结的队伍，他们追求客户至上，也追求精益，他们总是能在工作中迸发出钢铁般的力量，无论做什么事只为成功找方法，不为失败找借口。而这样一个优秀的团队是由队长王海涛和7名优秀队员组成的，他们工作团结互助，氛围和谐融洽，共同的愿景是尽心尽力做好每一件事。

心往一处想，劲往一处使，带着这样的团队精神，高新智家工程师班组交了一份亮眼的成绩。在二季度，他们一共完成各类装机工单2300件，其中新宽带完成1325单，修复故障269件；营销收入、工单480达标率、工单履约率、工单及时率，当日通等各项指标均在全市前列，团队多名成员评为服务之星。

只要客户有需要，不论严寒酷暑，不论什么时间，他们都随叫随到。为此，他们郑重承诺：“限时装机、快速修障、有呼必应、有问必答。”

这样的承诺并不只是说说而已，他们用精湛的技术，让一个个问题得到了快速、高效地解决。也正因如此，他们受到客户的一致好评和同事们的一致认可，一封封感谢信，一面面锦旗，都是对他们工作的点赞和好评。

未来，他们也将继续认真倾听每位客户的需求，用专业的技术解决客户的网络问题，用自己的努力将联通精神传达到每一位用户心中，也让陕西榆林联通的宽带网络连接千家万户。

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